Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Saykom Villa Garaj Sistemleri (İçerenköy Mah. Karslı Ahmet Cad. No:61/D, 34752 Ataşehir / İstanbul) tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal fatura için vergi / T.C. kimlik numarası,
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat/montaj ve fatura adresi,
- Müşteri işlem: sipariş, teklif, keşif, montaj, iade ve fatura kayıtları (kart bilgileri hariç),
- Görsel: garaj tasarlayıcıya veya teklif formuna yüklediğiniz alan fotoğrafları,
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez verileri,
- Pazarlama: açık rızanız hâlinde iletişim tercihleri.
2. İşlenme Amaçları
- Teklif hazırlanması, keşif ve montajın planlanması,
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün üretimi, teslimi ve faturalandırılması,
- İptal, iade, garanti ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Mesafeli satış ve ön bilgilendirme yükümlülükleri ile vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri.
3. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat ve pazarlama faaliyetleri için açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Toplama Yöntemi
Verileriniz; sipariş, teklif ve iletişim formları, garaj tasarlayıcı, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda; keşif ziyaretlerinde ise sözlü ve yazılı olarak toplanır.
5. Aktarım
Verileriniz, amaçla sınırlı olarak; ödeme için ödeme kuruluşlarına (iyzico) ve bankalara, teslimat ve montaj için nakliye ekiplerine ve yetkili bayilere, fatura süreçleri için mali müşavir ve e-fatura entegratörlerine, teknik altyapı için barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
6. Saklama Süresi
Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları 10 yıl; teklif kayıtları 2 yıl; pazarlama izinleri geri alınana kadar; güvenlik kayıtları 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7 şartlarıyla silinmesini isteme ve bunların aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi tevsik eden belgelerle İçerenköy Mah. Karslı Ahmet Cad. No:61/D, 34752 Ataşehir / İstanbul adresine yazılı olarak veya villagarajlari@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Veri Sorumlusu
Saykom Villa Garaj Sistemleri
İçerenköy Mah. Karslı Ahmet Cad. No:61/D, 34752 Ataşehir / İstanbul
Tel: +90 541 363 40 44 · E-posta: villagarajlari@gmail.com
Vergi Dairesi / No: - · MERSİS: -