ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 5. maddesi uyarınca, sipariş onayından önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
SATICI
Unvan: Saykom Villa Garaj Sistemleri
Marka: Villa Garaj
Adres: İçerenköy Mah. Karslı Ahmet Cad. No:61/D, 34752 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 541 363 40 44
E-posta: villagarajlari@gmail.com
Vergi Dairesi / No: -
MERSİS No: -
2. ALICI VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ad Soyad: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
Teslimat / Montaj Adresi: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
Telefon: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
E-posta: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
3. ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Sipariş özetinde listelenen ürünler, adetleri ve fiyatları geçerlidir.
Ara Toplam: Sipariş özetinde belirtilir
Nakliye: Sipariş özetinde belirtilir
İndirim: Sipariş özetinde belirtilir
Toplam (KDV dahil): Sipariş özetinde belirtilir
Ürünlerin temel nitelikleri (seri, ölçü, malzeme, kapı ve çatı sistemi) Site'deki ürün sayfasında yer alır. Fiyatlara KDV, nakliye ve standart montaj dahildir; keşifte tespit edilen ek işler ALICI onaylamadan fiyata eklenmez.
4. ÖDEME
Ödeme; kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure) veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT ödemelerinde sipariş, tutarın hesaba geçmesiyle işleme alınır.
5. KEŞİF, ÜRETİM, TESLİMAT VE MONTAJ
Sipariş sonrası ücretsiz keşif planlanır; ölçü ve renk keşifte kesinleşir. Üretim ölçü onayından sonra ortalama 10-20 iş günü, montaj standart modellerde 1-3 iş günü sürer. Ürün SATICI'nın ekibi tarafından adrese taşınır ve monte edilir. Teslimat yasal 30 günlük süreyi aşmaz; daha uzun süre gerektiren kişiye özel projelerde süre sipariş öncesinde yazılı olarak bildirilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, üretim başlamadan önce gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir; ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir. Ürünler ALICI'nın ölçü ve tercihlerine göre kişiye özel üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15/1-ç maddesi uyarınca ölçü onayı verilip üretime başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Stoktan gönderilen aksesuar ve yedek parçalarda cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi villagarajlari@gmail.com adresine veya +90 541 363 40 44 numarasına yapılır.
7. GARANTİ
Tüm ürünler en az 2 yıl yasal garantilidir; taşıyıcı çelik konstrüksiyonda 10 yıl yapısal garanti verilir.
8. ŞİKÂYET VE İTİRAZ
ALICI, şikâyet ve taleplerini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
ALICI, bu formu okuduğunu; ürün, fiyat, ödeme, teslimat, montaj ve cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
Bilgilendirme Tarihi: Sipariş onay tarihi